池田さんの石鹸の製造元、クリーンハート。OEM／ODM（受託生産）も承っています。お店オリジナルの石けんはいかがですか？

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お客様の疑問にお答えします

Ｑ．池田さんの石鹸とは？

クリーンハートの石鹸は、新鮮な馬脂を高純度に精製した天然オイル、馬の油で作った「馬の油入り石鹸」です。昔ながらの製法で、一つ一つ丁寧にじっくり時間をかけて成熟した天然素材１００％の手づくり石鹸です。

Ｑ．馬油は何がいいの？

クリーンハートの石鹸の原料は、古くから民間治療薬として用いられてきた「馬油」。この｢馬油｣には、強力な浸透力、抗酸化作用、殺菌作用、炎症を沈める、熱を取り去る、保温、血液循環促進などの特徴があります。また火傷や肌荒れ、ひび、あかぎれ、切り傷、痔などの、炎症を抑える効果もありますので、「馬油」をたっぷりと含んだクリーンハートの石鹸は、トラブル肌の方にもオススメです。これらの優れた特徴から「馬油」は、お肌を良好な状態に保ち、肌の健康維持に最適な「人間の皮脂に最も近い油脂」だといわれています。

Ｑ．アレルギー肌や敏感肌の人が使っても大丈夫？

はい。クリーンハートの石鹸は、アトピー肌の方、ニキビができて赤く炎症を起こしている方、敏感肌の方、赤ちゃん、どんな人でも安心してお使い頂けます。ですが、最終的な出来具合を試食して確かめるほど、体に害のない厳選した自然素材を用いているクリーンハートの石鹸でも、お客様のコンディションやアレルギーの症状によっては、肌に合わない場合もあります。使用に関して心配な方は、使用前にパッチテストをされることをお勧めします。
パッチテストの方法
上腕の内側に石鹸をつけ、24時間から48時間放置して様子をみます。
水で洗い流して、一時間後と翌日再び観察をします。
特に症状が出なければ、通常通りお使い下さい。

Ｑ．石鹸は「弱酸性」？

いいえ、クリーンハートの石鹸は「アルカリ性」です。皮膚はもともと弱酸性ですが、アルカリの石鹸液は老化した角質を軟化させる働きを持っているので 肌をなめらかにします。健康な肌はアルカリ中和能という自己回復力を備えているため、洗顔後には、弱酸性の肌に戻りますので肌への心配はありません。

Ｑ．化粧は落とせますか？

化粧品（メイク用品）の中には、化学薬品を使用しているものもあり石鹸で1度洗うだけでは落ちにくいものもあります。 そういった場合は、クリーンハートの石鹸でダブル洗顔をすることをお勧めいたします。クリーンハートの石鹸は、お肌に負担が少ない天然成分でできていますので、ダブル洗顔をしても、お肌にダメージを与える心配はありません。洗浄力をあげてしっかりと化粧を落としたい、という方は市販の泡立てネットで 石鹸を泡を立て、その泡を2分間ほどお顔に置いてから軽く洗顔をしてください。特に落ちにくいアイメイクなどは、市販のクレンジング剤で落としてから良くすすぎ、その後クリーンハートの石鹸で洗顔してください。

Ｑ．泡立ちが物足りない気がするのですが。きれいに泡立てるには？

クリーンハートの石鹸は、お肌の負担になるような起泡剤や界面活性剤などの化学合成成分を一切使用しておりません。ですので、大量生産された一般の石鹸に比べますと多少泡立ちは少ないかと思います。しかし、クリーンハートの石鹸はあまり泡が立たなくても成分の分解力によってきちんと汚れを分解して落してくれますので、心配ありません。どうしてもという方は、市販されている泡立てネットなどを使い水分を含ませ、十分に泡立ててからお使い下さい。

Ｑ．洗顔後のお手入れ方法は？

クリーンハートの石鹸は洗浄時に一時的に皮膚をアルカリ性にすることにより毛穴を開かせ汚れをきれいに落とします。そのため洗顔後のお肌は、化粧水などが毛穴にまでよく浸透し、しっとりとしたお肌を保つことができるのです。石鹸洗顔後は、通常のスキンケアのように化粧水や乳液などを用いてお手入れして下さい。

Ｑ．石鹸の使用期間・保管場所は？

100％天然素材を使用したクリーンハートの石鹸は、お肌に優しい石鹸を作るため合成保存料や酸化防止剤を一切使用しておりません。そのため使用期間は、購入後1年間を目安にお使いください。またクリーンハートの石鹸は、お肌に潤いを与えるため油脂成分を多く残して製造しております。使用後は、油脂の酸化を防ぐためにも常温の湿気が少ない暗所で保管いただきますようお願いいたします。商品到着後すぐにお使いにならない場合には、冷蔵庫もしくは冷暗所にて保管しておいて下さい。

Ｑ．石鹸の表面に白い泡の痕や、いびつな形のものがあるのはなぜ？

クリーンハートの石鹸は、石鹸の液体を1つ1つ型に流し込み手作りで作っているため、表面処理は全くしておりません。そのため、製造する際に泡の痕が表面に残る場合があります。品質には全く問題ありませんので、安心してお使い下さい。

Ｑ．石鹸の色に違いがあるのはなぜ？

クリーンハートの石鹸は、1つ1つ手作りで、原料の天然成分の特性や色をそのまま活かして作られています。 そのため、前回購入いただいた時の色とは違いがある場合があります。石鹸の乾燥状態などによっても色は多少変化しますが、石鹸の質や使い心地には全く問題ありませんので安心してお使い下さい。